35 ділових слів англійською для нарад [2026]

Ділова англійська часом здається окремою мовою — зі своїми кліше, скороченнями та виразами, яких не знайдеш у підручнику. Проте насправді вона будується на порівняно невеликому ядрі слів, що повторюються майже на кожній нараді, в кожному листі та звіті. Опануйте це ядро — і більшість робочих ситуацій стане зрозумілою, бо «обрамлення» розмови, тобто слова навколо фактичного змісту, залишається майже незмінним. Складність у тому, що ці слова рідко пояснюють прямо: носії мови просто очікують, що ви їх знаєте.

Цей матеріал поділяє 35 необхідних ділових слів на три групи: наради, листування та стратегія.

Наради

Мова, яка визначає структуру будь-якої наради.

1. agenda (порядок денний): перелік тем для обговорення. First item on the agenda.
2. minutes (протокол): письмовий запис наради. I will take the minutes.
3. action point (пункт до виконання): завдання, призначене конкретній особі. That is an action point for you.
4. follow up (повернутися до питання): перевірити стан виконання пізніше. Let us follow up next week.
5. touch base (коротко зв'язатися): неформальний короткий контакт для обміну оновленнями. We will touch base on Friday.
6. on the same page (мати спільне розуміння): бути в згоді, однаково розуміти ситуацію. Let us make sure we are on the same page.
7. circle back (повернутися до теми): відкласти тему й повернутися до неї пізніше. We will circle back to that.
8. takeaway (головний висновок): основна думка, яку варто запам'ятати. My takeaway is that we need more time.
9. deadline (кінцевий термін): дата, до якої має бути виконано завдання. The deadline is Monday.
10. stakeholder (зацікавлена сторона): особа або організація, яка має інтерес у результаті. We need stakeholder approval.
11. align (узгодити позиції): досягти єдиного розуміння або домовленості. Let us align on the goals.
12. table (внести до порядку денного або відкласти): залежно від контексту — запропонувати тему чи перенести її. Let us table that for now.

Листування та комунікація

Фрази, які заповнюють робочі скриньки електронної пошти.

13. attach (додати файл): надіслати документ разом із листом. Please find the report attached.
14. CC (копія): додати когось у копію листа. I will CC the manager.
15. loop in (включити в переписку): залучити нового учасника до комунікації. Loop in the design team.
16. reach out (зв'язатися): написати або зателефонувати комусь. I will reach out to the client.
17. flag (звернути увагу): виділити щось важливе або проблемне. I want to flag a concern.
18. prioritise (розставити пріоритети): визначити, що важливіше. We need to prioritise this.
19. bandwidth (вільний ресурс): доступний час або можливості людини чи команди. I do not have the bandwidth this week.
20. turnaround (час виконання): строк, за який завдання має бути виконане. A 24-hour turnaround.
21. heads-up (попередження): завчасне сповіщення про щось. Thanks for the heads-up.
22. EOD (кінець робочого дня — end of day): поширений дедлайн у листах. I will send it by EOD.
23. ASAP (якнайшвидше — as soon as possible): прохання відповісти або виконати без зволікань. Reply ASAP, please.

Стратегія та результати

Слова для цілей і показників ефективності.

24. objective (ціль): стратегічна мета компанії або команди. Our main objective is growth.
25. target (показник): конкретна цифра або орієнтир. We hit our target.
26. KPI (ключовий показник ефективності): метрика, яку команда відстежує регулярно. Sales is our main KPI.
27. revenue (дохід): гроші, що надходять до компанії. Revenue rose this quarter.
28. forecast (прогноз): передбачення майбутніх результатів. The forecast looks positive.
29. budget (бюджет): виділені кошти. We are over budget.
30. ROI (рентабельність інвестицій — return on investment): співвідношення вкладень і результату. What is the ROI on this?
31. scale (масштабувати): розширювати бізнес або процеси. We plan to scale next year.
32. streamline (оптимізувати): зробити процес ефективнішим. We streamlined the process.
33. benchmark (орієнтир): стандарт для порівняння результатів. We benchmark against rivals.
34. milestone (важливий етап): значний крок у реалізації проєкту. We reached a milestone.
35. deliverable (результат, що підлягає здачі): конкретний продукт або документ, який треба передати. The report is the main deliverable.

Ці 35 слів дозволять Вам стежити за ходом наради й розуміти робочу переписку — навіть до того, як Ви вникнете в деталі конкретного проєкту. Для суміжних ситуацій читайте наш матеріал про словник для співбесіди і, якщо Ви часто подорожуєте у справах, — про лексику в аеропорту. Юридичні контракти та угоди мають окрему термінологію — вона зібрана в нашому посібнику з юридичної лексики, а цифрові інструменти — у матеріалі про технологічну лексику.

Якщо Ви хочете задокументувати свій рівень ділової англійської для резюме або роботодавця — сертифікат з англійської мови International English Test підтверджує Ваш рівень за шкалою CEFR і виглядає переконливо як для українських, так і для міжнародних компаній.