Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

Questa Informativa sulla privacy spiega come International Test Limited ("noi", "ci", "nostro") raccoglie e utilizza i dati personali quando utilizzi internationalenglishtest.com.

• Denominazione sociale: International Test Limited
• Paese di stabilimento: Regno Unito
• E-mail: hello@internationalenglishtest.com

Agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati personali necessari per fornire i nostri servizi.

a) Informazioni che fornisci

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Credenziali di accesso all'account (le password sono conservate in forma cifrata)
• Informazioni di profilo che scegli di aggiungere

b) Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Informazioni sul browser e sul dispositivo
• Pagine visitate e statistiche di utilizzo
• Cookie e tecnologie simili

c) Dati di pagamento

I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi (come Stripe). Non conserviamo né trattiamo i dati della tua carta di pagamento.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Creare e gestire il tuo account
• Erogare test, risultati e certificati
• Fornire assistenza clienti
• Migliorare e proteggere la nostra piattaforma
• Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
• Inviare e-mail relative al servizio

Se presti esplicitamente il consenso, possiamo inviarti anche:

• Aggiornamenti sul prodotto
• Offerte e comunicazioni di marketing

Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Necessità contrattuale – per fornire i servizi che richiedi
• Obblighi di legge – contabilità, prevenzione delle frodi, conformità
• Legittimi interessi – migliorare e proteggere i nostri servizi
• Consenso – per le comunicazioni di marketing (ove applicabile)

5. Cookie e analisi

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare e migliorare il nostro sito web. Ciò può includere:

• Cookie essenziali (necessari al funzionamento)
• Strumenti di analisi (ad es. Google Analytics)
• Strumenti di usabilità (ad es. mappe di calore o registrazioni di sessione)

Le informazioni sensibili (password, dati di pagamento, campi dei moduli) non vengono mai registrate. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del tuo browser o dal nostro banner sui cookie.

6. Comunicazione dei dati

Possiamo comunicare dati personali a fornitori di servizi affidabili che li trattano per nostro conto, quali:

• Fornitori di hosting e infrastruttura
• Strumenti di analisi e sicurezza
• Processori di pagamento (ad es. Stripe)

Tutti i fornitori di servizi sono contrattualmente tenuti a proteggere i tuoi dati.

7. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trattati nel Regno Unito e, ove necessario, in altri Paesi. Quando i dati sono trasferiti a livello internazionale, garantiamo la presenza di adeguate garanzie in conformità al GDPR del Regno Unito (UK GDPR).

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

• Fornire i nostri servizi
• Rispettare obblighi di legge e regolamentari
• Risolvere controversie e far valere gli accordi

I dati di utilizzo e di analisi sono generalmente conservati per periodi più brevi.

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Chiederne la rettifica o la cancellazione
• Opporti al trattamento o chiederne la limitazione
• Chiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (ove applicabile)

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a hello@internationalenglishtest.com

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito o alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

10. Dati dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla privacy. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

12. Contatti

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sui tuoi dati personali, scrivi a: hello@internationalenglishtest.com