LEGAL

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 فبراير 2026

1. من نحن

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع International Test Limited (“نحن”، “لنا”، “الخاص بنا”) البيانات الشخصية وتستخدمها عند استخدامك لموقع internationalenglishtest.com.

اسم الشركة: International Test Limited
بلد التأسيس: المملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: hello@internationalenglishtest.com

نتصرّف بصفتنا المتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتنا.

أ) المعلومات التي تقدّمها

الاسم واسم العائلة
عنوان البريد الإلكتروني
بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب (تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة)
معلومات الملف الشخصي التي تختار إضافتها

ب) البيانات المجمّعة تلقائيًا

عنوان IP
معلومات المتصفح والجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها وإحصاءات الاستخدام
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ج) بيانات الدفع

تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين (مثل Stripe). نحن لا نخزّن بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك ولا نعالجها.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

إنشاء حسابك وإدارته
تقديم الاختبارات والنتائج والشهادات
تقديم الدعم للعملاء
تحسين منصتنا وتأمينها
معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال
إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالخدمة

إذا وافقت صراحةً، فقد نرسل إليك أيضًا:

تحديثات المنتج
العروض والرسائل التسويقية

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى:

الضرورة التعاقدية – لتقديم الخدمات التي تطلبها
الالتزامات القانونية – المحاسبة ومنع الاحتيال والامتثال
المصالح المشروعة – تحسين خدماتنا وتأمينها
الموافقة – للرسائل التسويقية (حيثما ينطبق ذلك)

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل موقعنا وتحسينه. وقد يشمل ذلك:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية (لازمة لعمل الموقع)
أدوات التحليلات (مثل Google Analytics)
أدوات قابلية الاستخدام (مثل الخرائط الحرارية أو تسجيلات الجلسات)

لا تُسجَّل المعلومات الحسّاسة مطلقًا (كلمات المرور وبيانات الدفع ومدخلات النماذج). ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك أو من شريط الإشعار الخاص بها لدينا.

قد نشارك البيانات الشخصية مع مزوّدي خدمات موثوقين يعالجونها نيابةً عنا، مثل:

مزوّدي الاستضافة والبنية التحتية
أدوات التحليلات والأمان
معالجي المدفوعات (مثل Stripe)

جميع مزوّدي الخدمات ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.

7. نقل البيانات دوليًا

قد تُعالَج بياناتك في المملكة المتحدة، وعند الحاجة في دول أخرى. وعند نقل البيانات دوليًا، نضمن وجود ضمانات ملائمة وفقًا للائحة GDPR في المملكة المتحدة (UK GDPR).

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط من أجل:

تقديم خدماتنا
الوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
تسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات

ويُحتفظ ببيانات الاستخدام والتحليلات عادةً لمدد أقصر.

9. حقوقك

يحق لك:

الاطلاع على بياناتك الشخصية
طلب تصحيحها أو حذفها
الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها
طلب نقل البيانات
سحب الموافقة في أي وقت (حيثما ينطبق ذلك)

لممارسة حقوقك، راسلنا على hello@internationalenglishtest.com

كما يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات (ICO) في المملكة المتحدة أو إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

10. بيانات الأطفال

خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون موافقة وليّ الأمر.

11. التسجيلات الصوتية (English Speaking Test)

عندما تُجري اختبار English Speaking Test، نسجّل إجاباتك الشفهية باستخدام ميكروفون جهازك. يطلب منك متصفحك إذن استخدام الميكروفون في أول مرة تنقر فيها على زر التسجيل. لا يُسجَّل أي شيء قبل أن تنقر، ويمكنك إيقاف كل تسجيل في أي وقت.

ما الذي نسجّله ونحتفظ به

صوت كل إجابة، ووقت تسجيلها، ومدتها، وقياسات بسيطة للجودة تُجرى في متصفحك (هل رُصد كلام وما مدى ارتفاع الصوت). تُستخدم هذه القياسات فقط لنطلب منك إعادة التسجيل إذا تعذّر سماع إجابة ما. لا نستخدم تسجيلاتك للتعرّف عليك من صوتك.

لماذا نستخدم تسجيلاتك

فقط لتقييم لغتك الإنجليزية المحكية ولإعداد شهادتك وتقريرك. لا يُجرى أي تقييم من أي نوع قبل حصولك على شهادتك.

التقييم الآلي

يُحدَّد مستواك في التحدث ودرجاتك آليًا بواسطة نموذج ذكاء اصطناعي (واجهة Gemini API من Google)، دون أن يراجع أي شخص إجاباتك. يمنح النموذج كل إجابة درجة وفق خمسة معايير متوافقة مع الإطار الأوروبي المرجعي CEFR (الطلاقة، والتماسك، والقواعد، والمفردات، والنطق)، ويُحسب مستواك من هذه الدرجات. يمكنك أن تطلب مراجعة نتيجتك من قِبل شخص بمراسلتنا على hello@internationalenglishtest.com ما دامت تسجيلاتك محفوظة. وبعد حذف التسجيلات، لا تعود مراجعة الصوت ممكنة.

الأساس القانوني

أثناء إجرائك الاختبار المجاني وإلى أن تقرر ما إذا كنت ستحصل على شهادة: اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معنا (المادة 6(1)(ب) من اللائحة UK GDPR).
عند حصولك على شهادة: تنفيذ عقدنا معك (المادة 6(1)(ب) من اللائحة UK GDPR). التقييم الآلي ضروري لتقديم الشهادة التي تطلبها (المادة 22(2)(أ) من اللائحة UK GDPR)، ويمكنك طلب مراجعة بشرية كما هو موضح أعلاه.
الاحتفاظ بسجلات الشهادات حتى يمكن التحقق منها: مصلحتنا المشروعة في إصدار شهادات قابلة للتحقق (المادة 6(1)(و) من اللائحة UK GDPR).

من يعالجها

تخزّن Supabase تسجيلاتك وسجلّ اختبارك. مشروعنا على Supabase مستضاف في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (أيرلندا).
تتلقى Google (واجهة Gemini API) تسجيلاتك لتقييم إجاباتك بعد حصولك على شهادتك.

تعمل كلتاهما بصفة جهة معالجة للبيانات نيابةً عنا بموجب شروط معالجة البيانات.

عمليات النقل الدولية

Supabase: تُخزَّن التسجيلات في أيرلندا. وتشمل لوائح الكفاية التي أصدرتها المملكة المتحدة بشأن المنطقة الاقتصادية الأوروبية عمليات النقل من المملكة المتحدة إلى المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعندما تصل Supabase أو الجهات المعالجة الفرعية التابعة لها إلى البيانات من خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يطبّق ملحق معالجة البيانات الخاص بـ Supabase البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي مع ملحق المملكة المتحدة (UK Addendum) الصادر عن مفوّض المعلومات (Information Commissioner).
Google: قد تعالج Google البيانات أو تخزّنها مؤقتًا في أي بلد تمتلك فيه هي أو وكلاؤها منشآت. ويغطي ملحق معالجة البيانات من Google للخدمات المدفوعة في Gemini API (Gemini API Paid Services) عمليات النقل من المملكة المتحدة من خلال امتداد المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework)، مع البنود التعاقدية القياسية كبديل احتياطي.

مدة احتفاظنا بها

نحتفظ بتسجيلاتك فقط للمدة اللازمة لتقييم اختبارك ومعالجة طلبات المراجعة، ثم نحذفها. أما درجاتك وتقريرك وشهادتك فيُحتفظ بها.

حذف تسجيلاتك

يمكنك في أي وقت أن تطلب منا حذف تسجيلاتك في وقت أبكر بمراسلتنا على hello@internationalenglishtest.com. لا يؤدي حذفها إلى إلغاء شهادتك، لكن المراجعة البشرية لإجاباتك لن تعود ممكنة بعد ذلك.

حقوقك الأخرى

يمكنك طلب نسخة من تسجيلاتك، أو أن تطلب منا تصحيح بياناتك، أو الاعتراض على المعالجة، كما هو موضح أعلاه في قسم «حقوقك». ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات (ICO).

12. تعديلات هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة.

13. التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بشأن بياناتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا: hello@internationalenglishtest.com