Kebijakan Privasi

1. Siapa Kami

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana International Test Limited ("kami", "milik kami") mengumpulkan dan menggunakan data pribadi ketika Anda menggunakan internationalenglishtest.com.

• Nama perusahaan: International Test Limited
• Negara pendirian: United Kingdom
• Email: hello@internationalenglishtest.com

Kami bertindak sebagai pengontrol data untuk data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web ini.

2. Data Apa yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami.

a) Informasi yang Anda berikan

• Nama depan dan belakang
• Alamat email
• Kredensial masuk akun (kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Informasi profil yang Anda pilih untuk ditambahkan

b) Data yang dikumpulkan secara otomatis

• Alamat IP
• Informasi browser dan perangkat
• Halaman yang dikunjungi dan statistik penggunaan
• Cookie dan teknologi serupa

c) Data pembayaran

Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (seperti Stripe). Kami tidak menyimpan atau memproses detail kartu pembayaran Anda.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Membuat dan mengelola akun Anda
• Mengirimkan tes, hasil, dan sertifikat
• Memberikan dukungan pelanggan
• Meningkatkan dan mengamankan platform kami
• Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
• Mengirimkan email terkait layanan

Jika Anda secara eksplisit memilih untuk ikut serta, kami juga dapat mengirimkan:

• Pembaruan produk
• Penawaran dan komunikasi pemasaran

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Keharusan kontraktual – untuk menyediakan layanan yang Anda minta
• Kewajiban hukum – akuntansi, pencegahan penipuan, kepatuhan
• Kepentingan sah – meningkatkan dan mengamankan layanan kami
• Persetujuan – untuk komunikasi pemasaran (jika berlaku)

5. Cookie & Analitik

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan dan meningkatkan situs web kami. Ini dapat mencakup:

• Cookie esensial (diperlukan untuk fungsionalitas)
• Alat analitik (misalnya Google Analytics)
• Alat kegunaan (misalnya peta panas atau rekaman sesi)

Informasi sensitif (kata sandi, detail pembayaran, masukan formulir) tidak pernah direkam. Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda atau spanduk cookie kami.

6. Berbagi Data

Kami dapat berbagi data pribadi dengan penyedia layanan tepercaya yang memproses data atas nama kami, seperti:

• Penyedia hosting dan infrastruktur
• Alat analitik dan keamanan
• Pemroses pembayaran (misalnya Stripe)

Semua penyedia layanan diwajibkan secara kontraktual untuk melindungi data Anda.

7. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat diproses di United Kingdom dan, jika diperlukan, di negara lain. Apabila data ditransfer secara internasional, kami memastikan pengamanan yang memadai telah tersedia sesuai dengan UK GDPR.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama yang diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan kami
• Memenuhi persyaratan hukum dan regulasi
• Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian

Data penggunaan dan analitik biasanya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat.

9. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Meminta koreksi atau penghapusan
• Menolak atau membatasi pemrosesan
• Meminta portabilitas data
• Menarik persetujuan kapan saja (jika berlaku)

Untuk menggunakan hak-hak Anda, hubungi kami di hello@internationalenglishtest.com

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada UK Information Commissioner's Office (ICO) atau otoritas perlindungan data setempat Anda.

10. Data Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua.

11. Rekaman Suara (English Speaking Test)

Ketika Anda mengikuti English Speaking Test, kami merekam jawaban lisan Anda menggunakan mikrofon perangkat Anda. Browser Anda meminta izin mikrofon pertama kali Anda mengetuk tombol rekam. Tidak ada yang direkam sebelum Anda mengetuk, dan Anda dapat menghentikan setiap rekaman kapan saja.

Apa yang kami rekam dan simpan

Audio setiap jawaban, kapan direkam, durasinya, dan pengukuran kualitas sederhana yang diambil di browser Anda (apakah ucapan terdeteksi dan seberapa keras suaranya). Pengukuran ini hanya digunakan untuk meminta Anda merekam ulang jika jawaban tidak dapat terdengar. Kami tidak menggunakan rekaman Anda untuk mengidentifikasi Anda berdasarkan suara Anda.

Mengapa kami menggunakan rekaman Anda

Hanya untuk menilai kemampuan berbicara bahasa Inggris Anda dan untuk menghasilkan sertifikat serta laporan Anda. Tidak ada penilaian apa pun yang dilakukan sebelum Anda mendapatkan sertifikat Anda.

Penilaian otomatis

Tingkat berbicara dan skor Anda ditentukan secara otomatis oleh model AI (Google's Gemini API), tanpa ada orang yang meninjau jawaban Anda. Model tersebut menilai setiap jawaban berdasarkan lima kriteria yang selaras dengan CEFR (kelancaran, koherensi, tata bahasa, kosakata, dan pengucapan) dan tingkat Anda dihitung dari skor-skor tersebut. Anda dapat meminta hasil Anda ditinjau oleh manusia dengan mengirimkan email ke hello@internationalenglishtest.com selama rekaman Anda masih disimpan. Setelah rekaman Anda dihapus, tinjauan audio tidak lagi dapat dilakukan.

Dasar hukum

• Selama Anda mengikuti tes level dan sampai Anda memutuskan apakah akan mendapatkan sertifikat: mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum membuat kontrak dengan kami (UK GDPR Pasal 6(1)(b)).
• Ketika Anda mendapatkan sertifikat: pelaksanaan kontrak kami dengan Anda (UK GDPR Pasal 6(1)(b)). Penilaian otomatis diperlukan untuk menyediakan sertifikat yang Anda minta (UK GDPR Pasal 22(2)(a)); Anda dapat meminta tinjauan oleh manusia sebagaimana dijelaskan di atas.
• Menyimpan catatan sertifikat agar dapat diverifikasi: kepentingan sah kami dalam menerbitkan sertifikat yang dapat diverifikasi (UK GDPR Pasal 6(1)(f)).

Siapa yang memprosesnya

• Supabase menyimpan rekaman dan catatan tes Anda. Proyek Supabase kami dihosting di European Economic Area (Irlandia).
• Google (Gemini API) menerima rekaman Anda untuk menilai jawaban Anda setelah Anda mendapatkan sertifikat.

Keduanya bertindak sebagai pemroses kami berdasarkan ketentuan pemrosesan data.

Transfer internasional

• Supabase: rekaman disimpan di Irlandia. Transfer dari UK ke EEA dicakup oleh regulasi kecukupan UK untuk EEA. Apabila Supabase atau sub-pemrosesnya mengakses data dari luar UK/EEA, Addendum Pemrosesan Data Supabase menerapkan Klausul Kontraktual Standar UE bersama dengan UK Addendum yang diterbitkan oleh Information Commissioner.
• Google: Google dapat memproses atau menyimpan sementara data di negara mana pun tempat Google atau agennya memiliki fasilitas. Addendum Pemrosesan Data Google untuk Gemini API Paid Services mencakup transfer dari UK melalui UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework, dengan Klausul Kontraktual Standar sebagai cadangan.

Berapa lama kami menyimpannya

Kami menyimpan rekaman Anda hanya selama yang diperlukan untuk menilai tes Anda dan menangani permintaan tinjauan, kemudian menghapusnya. Skor, laporan, dan sertifikat Anda tetap disimpan.

Menghapus rekaman Anda

Anda dapat meminta kami menghapus rekaman Anda lebih awal kapan saja dengan mengirimkan email ke hello@internationalenglishtest.com. Menghapusnya tidak membatalkan sertifikat Anda, tetapi tinjauan oleh manusia atas jawaban Anda tidak akan lagi dapat dilakukan.

Hak-hak Anda lainnya

Anda dapat meminta salinan rekaman Anda, meminta kami mengoreksi data Anda, atau menolak pemrosesan, sebagaimana dijelaskan dalam "Hak-Hak Anda" di atas. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada Information Commissioner's Office (ICO).

12. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi: hello@internationalenglishtest.com