Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Această Politică de confidențialitate explică modul în care International Test Limited („noi", „nouă", „al nostru") colectează și utilizează datele cu caracter personal atunci când folosești internationalenglishtest.com.

• Denumirea societății: International Test Limited
• Țara de stabilire: Regatul Unit
• E-mail: hello@internationalenglishtest.com

Acționăm în calitate de operator pentru datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site web.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele cu caracter personal necesare pentru furnizarea serviciilor noastre.

a) Informații pe care le furnizezi

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Datele de autentificare în cont (parolele sunt stocate în formă criptată)
• Informații de profil pe care alegi să le adaugi

b) Date colectate automat

• Adresă IP
• Informații despre browser și dispozitiv
• Pagini vizitate și statistici de utilizare
• Cookie-uri și tehnologii similare

c) Date de plată

Plățile sunt procesate de furnizori de servicii de plată terți (precum Stripe). Nu stocăm și nu prelucrăm datele cardului tău de plată.

3. Cum folosim datele tale

Folosim datele tale pentru a:

• Crea și gestiona contul tău
• Livra teste, rezultate și certificate
• Oferi asistență clienților
• Îmbunătăți și securiza platforma noastră
• Procesa plățile și preveni frauda
• Trimite e-mailuri legate de serviciu

Dacă îți dai consimțământul explicit, îți putem trimite și:

• Noutăți despre produs
• Oferte și comunicări de marketing

Te poți dezabona oricând.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal pe baza:

• Necesității contractuale – pentru a furniza serviciile pe care le soliciți
• Obligațiilor legale – contabilitate, prevenirea fraudei, conformitate
• Intereselor legitime – îmbunătățirea și securizarea serviciilor noastre
• Consimțământului – pentru comunicări de marketing (acolo unde este cazul)

5. Cookie-uri și analiză

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera și a îmbunătăți site-ul nostru web. Acestea pot include:

• Cookie-uri esențiale (necesare funcționării)
• Instrumente de analiză (de ex. Google Analytics)
• Instrumente de utilizabilitate (de ex. hărți termice sau înregistrări ale sesiunilor)

Informațiile sensibile (parole, date de plată, câmpuri din formulare) nu sunt niciodată înregistrate. Poți gestiona cookie-urile din setările browserului tău sau din bannerul nostru de cookie-uri.

6. Partajarea datelor

Putem partaja date cu caracter personal cu furnizori de servicii de încredere care le prelucrează în numele nostru, cum ar fi:

• Furnizori de găzduire și infrastructură
• Instrumente de analiză și securitate
• Procesatori de plăți (de ex. Stripe)

Toți furnizorii de servicii au obligația contractuală de a proteja datele tale.

7. Transferuri internaționale de date

Datele tale pot fi prelucrate în Regatul Unit și, atunci când este necesar, în alte țări. Atunci când datele sunt transferate internațional, ne asigurăm că există garanții adecvate în conformitate cu GDPR-ul din Regatul Unit (UK GDPR).

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a:

• Furniza serviciile noastre
• Îndeplini cerințele legale și de reglementare
• Soluționa litigii și pune în executare acorduri

Datele de utilizare și de analiză sunt păstrate, de regulă, pe perioade mai scurte.

9. Drepturile tale

Ai dreptul de a:

• Accesa datele tale cu caracter personal
• Solicita rectificarea sau ștergerea lor
• Te opune prelucrării sau a solicita restricționarea acesteia
• Solicita portabilitatea datelor
• Retrage consimțământul oricând (acolo unde este cazul)

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la hello@internationalenglishtest.com

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Information Commissioner's Office (ICO) din Regatul Unit sau la autoritatea locală de protecție a datelor.

10. Datele copiilor

Serviciile noastre nu se adresează copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii fără consimțământul părinților sau al reprezentanților legali.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină.

12. Contact

Dacă ai întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre datele tale cu caracter personal, contactează-ne: hello@internationalenglishtest.com